キャリア au サポート - ケータイ Watch

KDDI2021年3Q決算、増収増益も「ローミング収入が減収分を補う」流れ続く
(2022/1/29)
「povo」でメンテナンス、「au」「povo1.0」→「povo2.0」はMNP予約番号が必要に
(2021/12/27)
「au」と「UQ mobile」、契約解除料を来年3月に撤廃
「アップグレードプログラム」のau継続条件も廃止へ
(2021/12/23)
KDDI、3Gサービスを22年3月31日で終了
(2021/11/29)
auとUQのオンラインショップでeSIM単体契約不可に、メンテナンスのため
(2021/11/8)
「povo2.0」の手続き遅延などが解消
(2021/11/2)
KDDI第2四半期決算、通信の減収をライフデザイン領域で下支え
楽天のローミングには「粛々と対応する」
(2021/10/30)
KDDI、世の中を応援する「つなぐ応援プログラム」を発表――通信の割引など第1弾施策を発表
(2021/10/27)
au「スマホスタートプラン」22歳以下は3GB→1年間5GBに
(2021/10/27)
povo2.0に問い合わせフォーム設置、有人チャットの混雑回避
(2021/10/8)
連載DATAで見るケータイ業界
メインブランドの店舗数は微減が続くも、サブブランド併売など店舗形態は大きく変化
(2021/10/4)
KDDI、「店頭設定サポート」にノートンセキュリティの設定サポートを追加
(2021/9/18)
KDDI高橋社長「povo 2.0はユーザーをアプローチし続けられる料金プラン」、発表会の質疑まとめ
(2021/9/14)
KDDI新サービス発表会、「povo」基本料0円や「Starlink」と業務提携などを発表
(2021/9/13)
KDDI、「povo2.0デビューキャンペーン」開始　最大20GBのデータがプレゼント
(2021/9/13)
KDDI、13日に「新サービス発表会」を実施――高橋社長がオンラインで登場
(2021/9/9)
KDDIなど3社、水素で発電・走行する移動電源車の実証実験
(2021/8/23)
【更新】8月11日からの豪雨や元台風9号で携帯4社が災害支援措置
(2021/8/18)
au、iPhone紛失時に交換品のWeb申込みに対応、コンビニにも配送可
(2021/8/18)
KDDI、「デバイスサポート for Business with AppleCare Services」を提供開始
(2021/7/29)
不審なSMSに注意、勝手にお買い物される可能性も――携帯各社がフィッシング詐欺に注意喚起
(2021/7/21)
au PAYの還元祭「たぬきの大恩返し夏」本日から――決済／チャージで5～20％還元
(2021/7/20)
au PAYの決済／チャージで5～20％還元「たぬきの大恩返し夏」
(2021/7/13)
静岡県熱海市の大雨被害、携帯各社が支援措置を案内
(2021/7/5)
auの「SIMロック解除」案内ページにnoindex設定、KDDI「暫定ページに設定したことによるミス」
(2021/6/28)
22日午後の「Googleが繰り返し停止」、携帯各社の設備に問題なし
(2021/6/22)
au、郵送下取りでオンライン本人確認“eKYC”導入
(2021/6/18)
UQ mobile「でんきセット割」や「iPhone12」など4端末発売を発表
(2021/6/7)
auオンラインショップ、「未成年の利用者」の端末購入を解禁――契約者が成人の場合のみ、タブレットなどは対象外
(2021/5/18)
「連休中は迷惑メールが増える」、auが呼びかけ
(2021/5/1)
au、「Xperia 1 SOV40」「Xperia 5 SOV41」をAndroid 11にアップデート
(2021/4/26)
「My au」のAIチャットが進化、より素早く対応できるように
(2021/4/15)
島根県松江市の火災で手数料減免などの支援策、携帯電話各社
(2021/4/5)
KDDI、コールセンターのユーザーサポート業務に在宅勤務を導入
(2021/3/25)
連載ケータイ用語の基礎知識
「ケータイ用語の基礎知識」で振り返る、携帯各社の災害対策
(2021/3/11)
レビュー
auの災害対策はどう変わったのか、東日本大震災からこれまでの進化
(2021/3/10)
KDDI、仙台で災害対策訓練を実施、水陸両用車や4輪バギーなど公開
(2021/2/27)
UQ mobile、3月から一部auショップで取扱開始
(2021/2/26)
auとUQ mobile、LINEなどのアカウント設定を有料でサポートする「店頭設定サポート」を提供開始
(2021/2/25)
13日深夜の福島沖地震で、キャリア各社が支援措置――手数料減免や支払期限延長など
(2021/2/15)
ドコモ、au、ソフトバンクがユーザー申告で料金支払期限を延長、緊急事態宣言受けて
(2021/1/21)
レビュー
MNP手数料、4キャリアすべて無料へ――無料化時期やこれまでの動きをまとめる
(2021/1/13)
auとUQ、MNP手数料を廃止
(2021/1/12)
KDDI、下取り「iPhone」補償サービス料金を誤請求
(2021/1/8)
KDDI、大雪被災地域ユーザーへの支援を発表
各種手数料、料金の減免など
(2021/1/8)
auとUQ mobile、緊急事態宣言中も通常通りのサポート体制
(2021/1/7)
連載みんなのケータイby森田秀一
料金プラン、端末ラインナップ、そして「補償」の悩ましい関係
【Pixel 5】
(2021/1/5)
au、5Gの新料金プランや新サービスを発表
(2020/12/9)
「MNP手数料」、ドコモやauは「対応を検討する」
(2020/10/28)
「iPhone 12」で5Gコンテンツを体験、KDDIの「GINZA 456」
31日～、音のVR「ZARDのライブ体験」
(2020/10/27)