ニュース
「auの3G終了」でauとUQユーザーに買い替え時の注意呼びかけ
2022年3月14日 18:33
KDDIは、auオンラインショップとUQ mobileオンラインショップで、今月3月末に迫った3G停波を踏まえ、端末買い替え時の注意点を案内している。
4月以降に端末到着なら
注意するよう案内されているのは2点。
1つ目は、端末を買い替えた場合のもの。3月31日までオンラインショップでは申し込めるようになっているが、4月1日以降に新端末が届く場合、その端末が届くまで、その電話番号で通話や通信ができない。
端末が届いてから、回線切替の手続きを進めるよう案内されている。
4月1日以降は実店舗で
2つ目は、4月1日以降に再度、申し込む必要となった場合のもの。
もし、3月31日までに申し込んだとしても、内容に不備がある場合などは、あらためて手続きすることになる。
その手続きが4月1日以降、つまり停波以降となると、もうオンラインショップで申し込めなくなる。その場合は、実店舗で手続きすることになる。