全国のドコモショップが業務内容を縮小、総務省からの要請を受け

解約・MNP予約番号発行はコールセンターで受付

(2020/4/17)

ドコモ、ユーザーにWebでの手続きを呼びかけ

(2020/4/3)

福岡・熊本・大分県のドコモショップが短縮営業に

(2020/4/2)

ドコモ、コロナウイルス感染により運営停止していたコールセンターを再開

(2020/3/31)

ドコモなどNTTグループ、料金支払い期限を延長――新型コロナウイルス感染症で

(2020/3/19)

ドコモ、「パーソナルデータダッシュボード」提供開始

ユーザー自身のデータの扱われ方を把握しやすく

(2019/12/11)

ドコモショップの初期設定サポートが全国どこでも同じに、来店予約も拡大し混雑緩和へ

(2019/10/29)

「らくらくスマートフォン me F-01L」でLINEの新規登録に不具合、近日修正予定

(2019/9/17)

ドコモ、「ケータイ補償サービス」の店頭交換を開始

(2019/9/2)

自動車用バッテリーを災害時のスマホ充電に活用、ドコモなどが協定締結

(2019/8/30)

ドコモの「d払い」、フィッシング詐欺被害も補償対象に

(2019/8/26)

ドコモ、「身に覚えのないdアカウントのセキュリティコードの通知」で注意呼び掛け

(2019/7/22)

ドコモ、「あんしんパック」をリニューアル。家庭のデジタル機器もサポートする新サービスを追加

(2019/7/16)

ドコモ、「ケータイ補償サービス」「あんしんパック」をリニューアル

故障時に4時間以内に届く「エクスプレス配送」や店頭交換が可能に

(2019/5/16)

ドコモ、iPhone/iPad向け「ドコモメール」のセキュリティを強化

2019年8月からパスワード必須に、設定方法を案内

(2018/12/11)

ドコモショップは年末年始休業に、12月31日～1月3日まで

(2018/11/26)

ドコモ、ケータイ補償加入者の修理代金を値下げ

(2018/10/1)

ドコモ、道内でローミング中の訪日外国人に支援SMSを送信

(2018/9/8)

ドコモ、北海道胆振東部地震被災者を対象に速度制限を撤廃

(2018/9/7)

ドコモが操作補助アプリ「シンプルフリック」、腕や手に障害がある人もスマホを使いやすく

(2018/6/25)

ドコモ、「スマートフォン診断ツール」の機能を拡充

(2018/4/19)