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携帯キャリア3社、店舗の時短営業を5月末まで延長
2020年5月7日 11:56
NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクは、店舗の営業時間の短縮を5月末まで延長することを発表した。
緊急事態宣言の延長を受け、5月10日までの予定だった店舗の営業時間の短縮をさらに延長した。各社はWebサイトやコールセンターでの手続きを行うようにし、不要不急の来店を控えるよう呼びかけている。
閉店時間はドコモとソフトバンクは16時まで、KDDIは17時もしくは18時までとなる。
また、ドコモとソフトバンクは店頭での受付業務を縮小する。ドコモは端末の修理受付、新規契約、故障に伴う機種変更、UIM再発行、ネットワーク暗証番号の変更のみ受け付け、ソフトバンクは端末の修理受付、新規契約、機種変更のみ受け付ける。
なお、楽天モバイルでは、すでに全国の店舗を当面の間、臨時休業としている。