ソラコム、アプリ不要・開発ゼロで「車のサポセン・エレベーター通話」を実現する新音声サービスを開始

　ソラコムは、VoLTE技術を活用した音声接続サービス「SORACOM Air RTC Gateway」を7日から提供を開始する。

　IoTデバイスの標準通話機能を活用するもので、閉域網での内線電話やデバイスからの通話ボタンなど、さまざまなIoTデバイスやスマートフォンなどで利用できる。

　たとえば、屋外駐車場の精算機や入退場ゲート、エレベーターの緊急通話ボタンなど、「声」でやりとりしたいが、それだけのために音声SIMを利用するにはコストがかかる。また発信番号を制限したり特定の番号からしか着信できなくしたりする対応も難しかった。

　同サービスは、同社のSIMが利用できるIoTデバイスで、VoLTE機能が利用できれば、同社のネットワークを通じて指定の接続先に伝送する。

　ほかにも、従業員のスマートフォンで企業内の内線電話だけ使えるようにしたいケースなどにも柔軟に対応できる。同社のAIエージェント「SORACOM Agent」と接続できるようにすれば、機器が故障した際にAIエージェントの音声による障害復旧サポートを閉域網を使って受けられるため、よりセキュアなオペレーションができる。

　最高技術責任者CTOの安川健太氏は、「たとえば、会社に新入社員が入った際、IT部門のスタッフがeSIMプロファイルをQRコードで発行し、スマートフォンにeSIMを入れてもらえれば、社内の内線システムにすぐつながり、バーチャルプライベートゲートウェイを使って社内のインフラにアクセスできる仕組みにすると、QRコードをスキャンするだけですべて完了するようになる」と話す。

最高技術責任者CTOの安川健太氏