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auが10部門制覇、楽天モバイルは1100万回線突破も通信品質向上――Opensignal 26年10月レポート
2026年10月28日 19:18
Opensignalは28日、日本の2026年10月版「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート」を発表した。au（KDDI）が10部門で最多受賞したほか、NTTドコモ、ソフトバンク、楽天モバイルも特定分野で首位を獲得した。
auが10部門で首位、ほか3社も独自分野で健闘
2026年7月1日～9月28日の90日間に収集されたデータに基づく今回のレポートでは、auは「信頼性」や「一貫した品質」の通信品質2部門に加え、動画やゲーム、音声アプリなどアプリ体験の全8部門を単独受賞した。
「信頼性」においては5回連続の1位で964ポイントを記録した。プリンシパル・アナリストのロバート・ヴィルジコウスキー氏は「auは通信品質とアプリ体験のカテゴリーで圧倒的な強さを見せた」と語る。
ドコモは「カバレッジ」および「5Gカバレッジ」の指標で首位を維持し、最も広いカバー率を示した。また、「5Gダウンロード・スピード」でも158.8Mbpsを記録して首位を守った。そのほか、「ネットワーク利用率」も首位を獲得し4部門を受賞した。
ソフトバンクは「ダウンロード・スピード」で71.5Mbpsを記録し、前回比で約10％の向上を果たして単独受賞した。さらに「5G利用率」でも36.1％に達し、全国8地域すべてでトップとなった。
受賞数ではauが先行するものの、データ通信に関する個別指標の多くでソフトバンクは僅差の2位につけている。同社は5G SAやローバンド周波数の積極的な展開を進めており、これが高い5G利用率を後押しした。
楽天モバイルは「アップロード・スピード」で14.5Mbps、「5Gアップロード・スピード」で21.5Mbpsを記録し、両部門で全国8地域すべての単独受賞を達成した。
自社インフラへの継続投資により安定した品質を維持しており、KDDIローミングへの依存度を順次引き下げている。
15％高速な5G SA、接続率は3.8％にとどまる
5Gの真価を発揮する5G SA（スタンドアローン）方式について、ヴィルジコウスキー氏は「5G SAユーザーはNSA（ノンスタンドアローン）ユーザーに比べてダウンロード速度が15％高速で、一貫した品質のスコアも約8％高い」と解説する。
4Gコアネットワークから独立した5G専用コアの導入により応答時間（UDP遅延）が短縮され、リアルタイム性が求められるモバイルゲームや動画配信、ビデオ通話の体感が大幅に向上した。
さらに低い周波数帯の活用やネットワークスライシングの適用により、建物の奥深くにも電波が届きやすくなり、屋内性能でもNSAを上回る。一方で、ユーザーが実際に5G SAに接続している時間の割合は全体の3.8％にとどまり、50％を超えるNSAに対して大幅に遅れていると指摘する。
1100万回線突破の楽天モバイル、品質向上でシェア拡大
楽天モバイルは、大手3キャリアが2025年に値上げを実施した中で最大月額3278円の料金プランを据え置き、契約数を1100万回線まで伸ばした。同社は乗り換え（MNO流動）市場において流出1人に対して他社から1.83人を獲得する強さを見せており、過去18カ月間で市場シェアを21.7％拡大した。
キャリアを乗り換えたユーザー全体の13％が楽天モバイルを選択しており、既存の契約ベース市場シェア（6％～7％）を大きく上回る存在感を示す。さらに同価格帯のサブブランドに対しても獲得勝率1.31で優位に立っており、価格面だけでなくネットワーク品質の改善が顧客獲得を強力に支えている。
急激な契約者数の増加に伴いネットワークへの負荷が高まる懸念があったが、日常的なタスクを支える「一貫した品質」のスコアは81.1％を保持した。
さらに品質面では測定可能な進化が見られ、Open RANの導入により5Gの平均ICMP遅延が30.12msから23.41msへと22％低下し、5Gゲームのジッターも26％改善された。圏外率も0.7％から0.57％へと改善し、解約率もピーク時の2.52％から1.49％に低下している。
宇宙とつながるD2D、日本が世界をリード
衛星とスマートフォンが直接通信するD2D（Direct-to-Device）の領域では、日本は世界を牽引するフロントランナーとして位置づけられる。Opensignalが新たに公開したグローバル可視化マップでは、米国や豪州と並び日本国内での接続率が高いことがわかる。
ドコモはStarlinkとの連携により2026年5月に低軌道衛星を用いたD2Cサービスを開始し、開始からわずか2カ月で契約数が500万人に達した。さらにStarlink Mobile V2衛星の利用契約を締結しており、2028年には音声通話や高速インターネット閲覧、IoT通信機能の追加を予定する。
auも同様にStarlinkと契約を結び、2027年末までに本格的なD2Cサービスを展開する計画。楽天モバイルは米AST SpaceMobileと提携し、700MHz帯などを活用して2026年第4四半期までにD2Cサービスを開始する目標を掲げる。
ソフトバンクはSceyeと共同で成層圏通信プラットフォーム（HAPS）の試験サービスを完了し、2027年の商用化に向けて安定した音声・データ通信の提供を目指す。
