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楽天モバイルのユーザー向けに「JAPANローミング」開始、熊本地震

 楽天モバイルは、熊本地震による通信障害の影響を受けている地域について、同社のユーザー向けに「JAPANローミング」が開始されたと発表した。

 通信障害の影響を受けているのは、熊本県の八代市、人吉市、宇土市、宇城市、下益城郡(美里町)、上益城郡(益城町)、八代郡氷川町の一部エリア。

 音声通話・SMS・データ通信が利用できるフルローミング方式の「JAPANローミング」が提供されている。対象エリアであれば自動で接続され、アンテナマークに「JPN-ROAM」「JpnRoam」などの文字列が表示される。

 自動で接続されても通信できない場合があり、その場合はネットワークを「JPN-ROAM D」「JPN-ROAM K」「JPN-ROAM S」のいずれかに手動で設定すると改善する可能性がある。

 また、緊急通報などの音声通話は固定電話や公衆電話、他事業者の携帯電話の利用を、データ通信はWi-Fi環境の利用を推奨している。