NTT、「tsuzumi 2」で複雑な業務の分析を実演　人と協働するセキュアなAIエージェント

　NTTは、生成AI「tsuzumi 2」を企業向けのAIエージェントとして利用するデモンストレーションを「NTT R&D FORUM 2025」で公開した。

　売上や顧客情報、社内文書の検索など専門知識を学習したエージェントと、それらをまとめる「オーケストレーター」で構成される。専門知識を持つエージェントは共通のtsuzumi 2で、接続するツールや与えるプロンプトでそれぞれの役割をこなす。オンプレミス環境で動作するため、セキュリティにも配慮しながら複雑なタスクを処理できる。

　デモでは、架空のスマートフォンメーカーの社内で、特定の週のみ売り上げが低下した要因をtsuzumi 2に分析するように指示する様子が公開された。社内にはない情報が必要など、AIだけでは判断できない場合、ユーザーに自ら質問することもあり、人とAIが協働する様子が見られた。