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ドコモ、台風30号で沖縄・与那国町と竹富町の一部に通信障害 JAPANローミング提供
2026年10月23日 13:38
NTTドコモは、台風30号の影響により、沖縄県の一部で携帯電話サービスが利用できない、または利用しづらい障害が発生していると発表した。10月23日11時時点で、復旧の見通しは確認中となっている。
障害は10月23日未明から継続とのこと。影響が出ているのは沖縄県八重山郡の与那国町と竹富町の一部で、ドコモとドコモ回線を利用するMVNOのユーザーが対象。
4G・5Gの音声通話とデータ通信が利用できない、または利用しづらい状況で、緊急通報にも影響が生じている。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発生日時 | 2026年10月23日未明から継続中 |
| 影響地域 | 沖縄県八重山郡与那国町・竹富町の一部 |
| 対象サービス | ドコモ、ドコモ回線利用MVNO |
| 影響 | 4G・5Gの音声通話、データ通信、緊急通報 |
| 原因 | 台風による停電、基地局までの伝送路の故障など |
| 復旧見通し | 確認中 |
原因は台風による停電や、基地局までの伝送路の故障など。ドコモは復旧作業を進めている。
「JAPANローミング」を順次提供
ドコモは、影響地域で他社の携帯電話ネットワークを利用できる「JAPANローミング」を順次提供している。
今回提供されるのはフルローミング方式で、対応するスマートフォンでは緊急通報を含む音声通話、SMS、送受信最大300kbpsのデータ通信を利用できる。
端末のアンテナ表示が「JPN-ROAM」または「JpnRoam」となっている場合に利用できる。Android端末でデータ通信を利用するには、データローミングをオンにする必要がある。
自動接続で通信できない場合は、ネットワークの選択方法を手動に変更し、「JPN-ROAM K」「JPN-ROAM S」「JPN-ROAM R」のいずれかを選択することで改善する場合がある。手動選択した場合は、JAPANローミング終了後に自動選択へ戻す必要がある。
また、ドコモは緊急通報などが必要な場合、固定電話や公衆電話、他社の携帯電話の利用を案内している。データ通信については、自宅のWi-Fiや公衆フリーWi-Fiなどを利用するよう呼びかけている。
副回線サービスの利用者には、回線を切り替えて通信するよう案内している。
