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アンカー、モバイルバッテリー2製品を自主回収
2024年9月17日 18:45
アンカー・ジャパンは、モバイルバッテリー「Anker Power Bank（20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル）」および「Anker 334 MagGo Battery（PowerCore 10000）」の2製品について、回収と交換を実施する。
対象製品は、製造上の不備から内部短絡の可能性があるとされている。
Anker Power Bankはブラック、ホワイト、ピンク、パープルが対象で型番は「A1647」。2024年1月12日～9月17日の期間に販売されたものが対象となる。
Anker 334 MagGo Batteryはブラック、ホワイト、パープルが対象で型番は「A1642」。2024年2月1日～9月17日の期間に販売されたものが対象となる。
オンラインの受付フォームから申請ができる。シリアルナンバーを入力し、対象と判別された商品が回収および交換される。
委託先のセル製造サプライヤーにおいて、摩耗したホーンが使用され、固定が不十分なセルが発生したことが原因とされている。同社では、対象商品の新規出荷および販売を停止し、セル製造サプライヤーへの監査体制および検品体制の強化を進めている。