auの故障紛失サポートに「3時間特急便サービス」、10月から

　KDDIは、auのスマートフォンやケータイ向けに提供している「故障紛失サポート」で交換機お届けサービスの3時間特急便を10月1日に開始する。

　「故障紛失サポート」は、スマートフォンやタブレットの故障や紛失、盗難などの際に端末交換などのサポートが受けられるサービス。4Gスマートフォンの場合は月額630円から申し込める。従来、東京23区や大阪市で提供していた端末交換の「4時間特急便サービス」を3時間に短縮した。料金は1回3000円。

　加えて、当日中に交換用端末を届けるエリアを従来の中部エリアに加えて、愛知県豊田市、静岡県静岡市などに拡大する。9月24日の申込受付分から適用される。このほか、中部エリアの当日配送の受付時間が10時までだったところ、12時までになる。