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「スマホが壊れたら代替機を当日届けます」、auのサービスが当日12時まで申込可能に

 KDDIと沖縄セルラーは、auのスマートフォンやフィーチャーフォンが壊れた場合などに利用する「交換用携帯電話機お届けサービス」の当日配送について、受付時間を5月18日より延長し、昼12時までの申込にも対応できるようにする。

 「交換用携帯電話機お届けサービス」は、月額380円の「故障紛失サポート」(旧称:安心ケータイサポートプラス/LTE)で利用できるサービス。端末の故障、盗難、紛失などのトラブル時、代替機を最短で当日中に配送する。1年間に2回まで利用でき、1回目の利用料は25カ月以上のauユーザーの場合、3000円、25カ月未満の場合で5000円。2回目の場合は25カ月以上のauユーザーで6000円、25カ月未満で8000円。

 これまでは、当日中に受け取りたい場合、申し込めるのは10時までだったが、18日からは12時まで受け付けることになった。対象エリアは関東と関西となる。