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auが交換端末を即日配送、関東に続き関西でも

 KDDIと沖縄セルラーは19日、「交換用携帯電話機お届けサービス」で交換機を申し込んだ当日中に配送する「お急ぎ便」の提供を関西地域で開始する。

 「交換用携帯電話機お届けサービス」は、au携帯電話が破損、水濡れ、盗難、紛失などのトラブルに合った際に、電話やインターネットで交換用の端末の送付を依頼できるサービス。月額380円(税抜、以下同)の端末補償サービス「安心ケータイサポートプラスLTE」「安心ケータイサポート」の会員向けに提供している。1年間に2回まで利用可能で、利用料は1回目が5000円、2回目が8000円。25カ月以上の長期契約者かその家族なら2000円割引される。

 同サービスで交換用の携帯電話機が手元に届くタイミングは、原則申し込みの翌日となる。7月より関東地域(東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨の各都県)では当日の朝10時までに申し込むと、当日中に交換用携帯電話機が届けられる「お急ぎ便」を提供している。

 19日より、この「お急ぎ便」の提供エリアに新たに関西地域(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山の各府県)が加わった。なお、提供エリア内でも、和歌山新宮市や兵庫県豊岡市など一部の地域は「お急ぎ便」の対象外となっている。