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ドコモ「GALAXY S5 ACTIVE」と「AQUOS ZETA」で10月以降音声通話ができない恐れ、9月までの設定変更を案内

GALAXY S5 ACTIVE SC-02G

 NTTドコモは11日、「GALAXY S5 ACTIVE SC-02G」と「AQUOS ZETA SH-03G」について、10月1日以降音声通話ができなくなる不具合が発生すると発表した。9月30日まで端末の設定を変更するよう案内している。

 同社では、3月末で3Gサービスの提供を終了しており、各地の基地局で順次3G通信設備を撤去している。この設備撤去作業に伴い、2機種では10月1日以降「VoLTE」の設定がオンにできなくなり、音声通話ができなくなる事象が発生するという。

 9月30日までに端末の「VoLTE」設定をオンにしていれば、10月以降も引き続き利用できるとし、同社は「9月30日までにVoLTE設定をオンに設定」するよう案内している。