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ソフトバンクの「店頭スマホサポート」、一部量販店にも拡大

 ソフトバンクは、ソフトバンクショップの店頭でスマートフォンの設定などのサポートを受けられる「店頭スマホサポート」を、一部の量販店にも拡大した。

 店頭スマホサポートは、アカウントの設定やストレージの容量不足の解消など、スマートフォンの設定やトラブルの解消を、ソフトバンクショップのスタッフがサポートしてくれるサービス。料金は内容で異なり0円~3960円。月額550円または990円の定額コースもある。

 これまで、ソフトバンクショップのみで提供していたが、一部の家電量販店でもサービスを提供する。対象店舗はソフトバンクのWebサイトで確認できる。現時点では東京都の場合「ソフトバンクヨドバシAKIBA」や「ソフトバンクステージビックカメラ有楽町」などが対象店舗となっている。

 店頭スマホサポートの継続利用特典の「スマホアクセサリクーポン」は、量販店では取り扱われない。画面保護フィルムの貼り付けやコーティング塗布は、店頭で購入した商品で受け付ける。