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総務省がドコモに指導、12月の通信障害2件で

 総務省は13日、NTTドコモに対し、2022年12月17日と同20日に発生した通信障害について、再発防止などに努めるよう指導した。

 ドコモでは、12月17日7時50分~12時44分と、20日1時10分~3時12分に西日本地域の一部で通信障害が発生。17日の障害は約242万人、20日の障害は約69万人に影響した。同社はこれについて、1月16日に報告書を提出していた。

 総務省は、ドコモへの指導内容をまとめた文書内で、ネットワーク設備などにおける改善措置のほか、品質管理体制の強化などを求めている。また、再発防止策の実施状況などについて、当面の間は定期的に同省へ報告するよう指導している。