シャープのマスク販売、「これは応募完了？」Twitterでよくある質問に回答

　27日から一般向けの抽選販売がスタートしたシャープの不織布マスクの販売。27日17時時点でもまだアクセスが集中し、繋がりにくい状況が続いている。そうした中、シャープのTwitterアカウントでは、マスク販売ページの表記などに関して「よくある質問」に回答している。

　たとえば「応募を受け付けました」あるいは「入力されたメールアドレスは既に登録されています」と表示されれば応募が完了したことになる。

　一方、「サイトにつながりにくい状況」「お申込みが完了しておりませんので、再度、ご応募お願いいたします」と出れば、その表記通り、応募できていない。またアクセス集中時に表示されるエラー画面（502 Bad Gateway）や、真っ白な画面についてシャープのTwitterアカウントは「私もわかりません」とコメント。

　また応募完了を知らせるメール、あるいは電話はない。

　シャープへの厳しい声もTwitter上で散見されるが、シャープ公式アカウントでは、アクセスが集中しつつも、まったく手続きできなかった21日以降の状況と異なり、「相当数のご応募を着実に完了しております」と案内している。