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楽天モバイルで新サービス「スマホ交換保証プラス&家電補償」、既存サービスは新規申込が停止へ

 楽天モバイルは、「スマホ交換保証プラス&家電補償」を8月27日から提供する。あわせて、既存サービスである「スマホ交換保証プラス」の新規申込みの受付を終了する。

「スマホ交換保証プラス&家電補償」

 「スマホ交換保証プラス&家電補償」は、楽天モバイルで購入したスマートフォンやモバイルルーターの故障・紛失時に、新品同等の同一機種を交換品として受け取れるサービス。交換費用は6600円で、最短で当日に交換品が届く。

 また、家庭で使用しているデジタル機器が自然故障した際に修理費用の補償を受けられる「家電補償」が、無料で利用できる。たとえばテレビの場合、補償限度額は7万円となっている。

 「スマホ交換保証プラス&家電補償」の利用料は、楽天モバイルで購入したスマートフォンやモバイルルーターの価格によって異なる。3万円以下の場合が月額715円、3万1円~5万円以下が月額840円、5万1円~10万円以下が月額990円、10万1円以上が月額1100円となる。

「スマホ交換保証プラス&家電補償」製品価格別の利用料
楽天モバイルで購入した製品の価格利用料
0~30,000円715円/月
30,001円~50,000円840円/月
50,001円~100,000円990円/月
100,001円~1,100円/月
「家電補償」対象のデジタル機器一覧と限度額
デジタル機器補償限度額購入後の期限
テレビ70,000円3年以内
PC40,000円3年以内
タブレット端末40,000円3年以内
外付けHDD・ルーター30,000円5年以内
AIスピーカー30,000円5年以内
ゲーム機30,000円3年以内

「スマホ交換保証プラス」の新規申込受付は終了

 これまでは月額715円の「スマホ交換保証プラス」が提供されていたが、「スマホ交換保証プラス&家電補償」の提供開始に伴い、新規申込みの受付を終了する。既存ユーザーの利用料などに変更はない。