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KDDI通信障害の原因は「設備故障」、JPIXとの関わりはコメントせず
2023年12月11日 14:43
KDDIは、11日午前に発生した通信障害について、原因が通信設備の故障であることを明らかにした。西日本エリアをカバーするKDDIの通信設備が故障したという。
障害は12月11日7時18分に発生し、すでに復旧済み。データ通信は7時29分、音声通話は7時40分に復旧したが、au PAYや法人サービスなどの障害が10時11分まで続いた。
KDDIの障害と同時刻に、インターネットエクスチェンジ(IX)を手がけるKDDIグループのJPIXでも障害が発生していた。
KDDIはJPIXに出資しているが、同時に起きた障害の関連性については「回答できない」として、コメントを避けた。
また、「設備故障」と原因を示しながらも、通信サービスとはレイヤーが異なるau PAYという決済サービスになぜ影響したのか、現時点で回答は示されていない。