ドコモから最大529万件の個人情報漏えいの可能性、「ぷらら」や「ひかりTV」の契約者情報

　NTTドコモは、「ぷらら」および「ひかりTV」契約者の住所や氏名、電話番号などの個人情報が最大で約529万件流出した可能性があると発表した。

　流出した可能性があるのは、個人向けインターネット接続サービスの「ぷらら」および、「ひかりTV」の契約者情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、フレッツ回線ID、お客さま番号が含まれる。

　ドコモによると、クレジットカード情報および金融機関口座情報などの決済関連情報は含まれていないほか、現時点で流出した情報の不正利用などの事実は確認されていないという。

原因および対策

　事象が確認されたのは3月30日13時40分ごろで、業務委託先の企業で使うパソコンから、情報が流出した可能性があることがネットワーク監視によって確認された。事象の確認後、流出元と想定されるパソコンをネットワークから隔離した。

　ドコモは、現在も調査を継続しており、今後新たな情報が判明次第、公表する方針。