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24日夜のKDDI通信障害が復旧、つながりにくいときは再起動か機内モードON/OFFを

 KDDIは、24日21時13分ごろに発生した音声通話での通信障害について、同日21時58分ごろに復旧したと発表した。もし、音声通話がつながらない場合は、再起動か機内モードのON/OFFを試すよう案内されている。

 影響が出ていたのは、東日本の一部エリア。au、UQ mobile、povo、au回線利用のMVNOの音声サービス、ホームプラス電話、ホーム電話、auフェムトセル、SMS送受信。原因は設備故障。

 同社では、引き続き音声通話が利用できない場合、いわゆる再起動(端末の電源をいったんOFFにし、あらためてONにする操作)するか、機内モードをONにしてからOFFにするといった操作を試すよう呼びかけている。