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ドコモの「d払い」で障害発生、1日昼に
2021年6月1日 12:48
1日昼、NTTドコモのスマホ決済「d払い」が障害が発生している。SNSでも使えない、と訴える声が急増した。ランチタイムにあたるタイミングで戸惑う声が多い中、NTTドコモ広報部は、「12時4分ごろよりd払いなどの決済サービスで利用しづらい事象が発生している」とコメント。原因や復旧の見通しは確認中としている。
1日12時半ごろ、編集部で確認したところ、「ネットワークへの接続に失敗しました」といった表示になり、バーコードが表示されない状況だった。
一方で、d払い関連のキャンペーンへのエントリーは不都合なくできたほか、dポイントクラブのアプリ、My docomoへのログインも通常通り利用できた。
【追記 2021/06/01 17:37】
NTTドコモは、障害の原因が「d払いのバーコード表示に関連するシステムの不具合」だったことを明らかにした。現在、システムを再起動させて、動作を確認中という。
【追記 2021/06/01 20:54】
NTTドコモによれば、復旧に向けて全力で取り組んでいるとのことで「d払い」の障害は一部回復しつつあるという。ただし、完全復旧には至っていない。
【追記 2021/06/01 23:14】
NTTドコモは、1日昼からの障害が22時32分ごろに回復したと発表した。