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ドコモ・バイクシェアの障害、原因はシステム移行 都内は明日7日に復旧作業

 ドコモ・バイクシェアで発生しているシステム障害について、新システムへの切り替えに伴うトラブルが原因であることが明らかになった。

 ドコモ・バイクシェアは3日、一部の自転車で利用しづらくなっていることを発表していた。4日には、安定した品質でサービスを提供できる見通しが立たないため、一時停止していた。

 NTTドコモの前田義晃社長は6日の決算説明会で、先行して限定復旧を行った奈良市に続き、明日には東京、さらに全国へ順次復旧を拡大していく方針を示した。

システム切り替え時のトラブルが原因、奈良市で先行復旧

 前田社長は、障害の原因は「一定分かっている」としており、システムを新しい環境へ移行する際に発生したトラブルによるものと説明。

 復旧については、先行して奈良市で限定的な復旧作業を実施し、現在は問題なく利用できる状態が確認されているという。明日7日には東京エリアでの復旧作業を進め、順次全国へ展開していく。