ニュース

NHK、「NHK ONEの登録不具合は解消」と発表

NHK「NHK ONEの登録不具合は解消したと思われる」とコメント

 NHKは2日、Webサービス「NHK ONE」のアカウント登録時に発生していたメール不着の不具合は、2日12時までに解消したと発表した。

 NHK ONEは、10月1日に提供が開始されたWebサービス。1日から登録手続きや旧サービスからの移行手続きの受付が開始されたが、サービスから配信されたメールが一部ユーザーに届かない事象が発生していた。

 NHKは、今回の事象について「新しいドメインから、短時間に大量のメールを送信していたことが原因と見られる」と発表。送信数の調整などシステムの調整を実施し、「現在は復旧しているものと思われる」とコメントした。