ニュース

ドコモ、27日に一部手続きができない可能性――システム障害で今夜復旧作業

 NTTドコモは、同社のシステム障害について26日夜から復旧作業を進める。27日朝までに復旧しない場合、27日にドコモショップなどで受付できない手続きがある可能性がある。

 同社のシステム障害は26日14時44分ごろに発生した。26日夜の時点でも続いており、26日夜~27日朝にかけて復旧作業を行う。27日朝までに復旧しない場合、同日にドコモショップなどの店頭で受付できない手続きがある可能性があり、来店前にはWebサイトで復旧状況を確認するよう呼びかけている。

 システム障害は携帯電話サービスや光サービスの手続きに関するもので、緊急通報を含めた音声通話やデータ通信などの携帯電話サービスには影響していない。