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IIJmioのWebサービスで障害、新規申込などに影響
2023年6月26日 19:07
インターネットイニシアティブ(IIJ)は、MVNOサービス「IIJmio」で新規申込受付やSIMカードの再発行などができない障害が発生していると発表した。現在は復旧している。
障害は、6月26日15時44分頃~18時53分頃に発生。すべてのサービスの新規申込やSIMカード再発行、SIMカードの交換や追加、プラン変更などに影響があったという。影響があったサービスは次のとおり。
- 新規お申し込み
- SIMカードの再発行(サイズ変更)/SIMプロファイル再発行
- SIMカード交換・タイプ変更
- SIMカードの追加
- プランをわける/まとめる
- プランの変更(容量など)
- ギガプランへの変更
- データシェア
なお、記事執筆時点でWebでの新規申込などの手続きを停止しており、一部機能以外は利用できなくなっていた。
原因は、機器のソフトウェア障害によるもので、現在正常な状態で運用中としている。
【追記 2023/06/26 19:11】
IIJより復旧したと案内があったため、内容を追記しました。