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62.6%の利用者がスマホ決済サービスを併用――MMD研究所調査
2023年2月24日 07:00
MMDLaboが運営するMMD研究所は、18歳~69歳の男女2万5000人を対象に、1月27日~1月31日にかけて「2023年1月スマートフォン決済利用動向調査 第1弾」を実施した。調査方法は、インターネット調査であった。
スマホ決済が昨年比6.2ポイント増加
普段の支払い方法(複数回答可)について、トップは「現金」が85.6%、次いで「クレジットカード」が70.8%、「スマホ決済(タッチ式、QRコード式含む)」が49.8%となった。
年別で比較すると、2022年1月に比べて最も増加した支払い方法は「スマホ決済」で6.2ポイント増加し、最も減少した支払い方法は「カード型の交通系以外の電子マネー」で1.7ポイント減少していた。
62.6%のユーザーがスマホ決済サービスを併用
スマホ決済サービスを現在利用していると回答した1万5653人において、1サービスのみ利用していると回答した人は37.4%、複数のサービスを利用していると回答した人は62.6%であった。
QRコード決済サービスでは、1サービスのみ利用している人は47.8%、複数サービスを利用している人は52.2%であった。スマホ非接触決済サービスでは、1サービスのみ利用している人は57.3%、複数サービスを利用している人は42.7%であった。
スマホ決済サービスを現在複数利用していると回答した9802人の利用個数は、2個が40.3%、3個が24.0%となった。スマホ決済サービス現在利用者全体の平均利用個数は、2.7個であった。
最も利用しているスマホ決済サービスは「PayPay」に
現在利用しているスマホ決済サービス(複数回答可)では、トップは「PayPay」で41.2%、「楽天ペイ」が19.4%、「d払い」が18.8%となった。
QRコード決済サービスとスマホ非接触決済サービスをどちらも現在利用していると回答した5382人が最も利用しているスマホ決済サービスについて、トップは「PayPay」で31.2%、次いで「楽天ペイ」が15.0%、「d払い」が14.2%となった。
QRコード決済サービスを現在利用していると回答した1万4608人が最も利用しているQRコード決済サービスについて、トップは「PayPay」で50.0%、次いで「d払い」が16.8%、「楽天ペイ」が16.4%となった。
スマホ非接触決済サービスを現在利用していると回答した6427人が最も利用しているスマホ非接触決済サービスについて、トップは「モバイルSuica」で23.4%、次いで「Visaのタッチ決済」が16.7%、「iD」が16.5%となった。