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「Apple PayのSuica」5日朝からの障害は16時ごろに復旧

 JR東日本は、「Apple PayのSuica」で発生していた障害について、5日16時ごろに復旧したと発表した。

 5日朝から発生していた障害は、チャージなどが利用できない状態だった。

 JR東日本では、今回の障害で、Suicaがサーバーに預け入れられた状態となり定期券を使えず、切符などを購入して乗車したユーザーに、専用フォームでの申請を受け付ける。返金などを実施するという。

 あわせてグリーン券をApple PayのSuicaで購入できず、車内料金で支払った場合も同様の対応となる。