総務省、“スマホ乗り換え相談所”設置報道に「おおむね事実」

総務省

　総務省は、一部で報道されている「スマホ乗り換え相談所」設置について、「報道されていることはおおむね事実」とコメントした。

　本誌の問い合わせに、総務省担当者が明らかにしたもの。

　担当者によると、「報道の内容はおおむね事実」としながら「具体的な設置箇所など詳細は決まっていない」とし、引き続き取り組んでいくという。

　総務省は、2020年10月27日、「モバイル市場の公正な競争環境の整備に向けたアクション・プラン」を発表。その中で、サブブランドやMVNOサービスへ乗り換えやすくする「乗り換えの円滑化」を、3本柱のひとつとしてとりあげている。