ニュース
ドコモ、東北の大雨被災地に「災害時データ無制限モード」など支援
2020年7月30日 12:47
NTTドコモは、東北地方での大雨で被災した地域のユーザーに向けて、「災害時データ無制限モード」など14の支援を開始した。期間は8月31日まで。
対象となるのは、山形県内の被災地。山形市や米沢市などが含まれる。支援のひとつである「災害時データ無制限モード」では、7月分の料金はそれまで使っていた分に応じた内容となる。8月分は「ギガライト」など段階制プランの場合、ステップ1の料金で使い放題になる。
支援措置の内容
- 災害時データ無制限モードの実施
- 付属品の無償提供
- 携帯電話機購入時における特別割引の実施
- 一部手数料の無料化
- 故障修理代金の一部減額など
- ケータイ補償サービスの対応
- ケータイデータ復旧サービスの無料化
- 代替機賠償金の無料化
- 受付手続きの緩和
- 「ドコモ光」の基本料金などを無料化
- 「ドコモ光」などに関する一部機器の無償提供
- 「ひかりTV for docomo」基本料金などの返還
- 料金支払い期限の延長
- 失効したdポイントの返還