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ドコモ、東北の大雨被災地に「災害時データ無制限モード」など支援

 NTTドコモは、東北地方での大雨で被災した地域のユーザーに向けて、「災害時データ無制限モード」など14の支援を開始した。期間は8月31日まで。

 対象となるのは、山形県内の被災地。山形市や米沢市などが含まれる。支援のひとつである「災害時データ無制限モード」では、7月分の料金はそれまで使っていた分に応じた内容となる。8月分は「ギガライト」など段階制プランの場合、ステップ1の料金で使い放題になる。

支援措置の内容

  • 災害時データ無制限モードの実施
  • 付属品の無償提供
  • 携帯電話機購入時における特別割引の実施
  • 一部手数料の無料化
  • 故障修理代金の一部減額など
  • ケータイ補償サービスの対応
  • ケータイデータ復旧サービスの無料化
  • 代替機賠償金の無料化
  • 受付手続きの緩和
  • 「ドコモ光」の基本料金などを無料化
  • 「ドコモ光」などに関する一部機器の無償提供
  • 「ひかりTV for docomo」基本料金などの返還
  • 料金支払い期限の延長
  • 失効したdポイントの返還