新型コロナウイルスの発生状況を確認、LINEに厚生労働省の公式アカウント

　LINEは、新型コロナウイルスの発生状況や予防法などを広める「新型コロナウイルス感染症情報 厚生労働省」LINE公式アカウントを開設した。友だちに追加すれば、無料で利用できる。

　公式アカウントでは、ユーザーが入力した問い合わせに対し、AIチャットボットが応答する。新型コロナウイルスに関する発生状況や予防法、相談を受けられる場所などの情報が提供される。同社は、厚生労働省の要請を受け、公式アカウントを開設した。

　今後も新型コロナウイルスの発生状況に合わせて、継続的に情報の更新ができるよう、厚生労働省などと協力していくという。

　また、「LINEヘルスケア」と連携し、感染の疑いがあるユーザーが、同公式アカウントからLINEで医師に相談できるオンライン健康相談サービスを無料で提供している。