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LINEヘルスケアら、経産省の無料遠隔健康相談窓口に
2020年3月11日 18:03
経済産業省は、健康の不安を遠隔で医師に相談できる遠隔健康相談窓口を設置した。LINEヘルスケアが提供する「LINEヘルスケア(β版)」およびMediplatが提供する「first call」で無料で利用できる。無料窓口の設置期間は3月31日まで。
同窓口は新型コロナウイルス感染症対策本部による緊急対応策「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」の一環として、感染の危険を避けながら健康不安の解消を図る、医師による遠隔健康相談事業。医師から直接医学的なアドバイスを受けられるもので、診断や薬の処方は行わない。
「LINEヘルスケア(β版)」は、LINEアプリ上で24時間利用できる健康相談サービス。相談方法はチャット形式の「いますぐ相談」とテキストメッセージで詳しく相談できる「あとから回答」の2種類が利用可能。
診療科は内科、小児科、産婦人科、整形外科、皮膚科、耳鼻咽喉科に対応する。新型コロナウイルス感染症が疑われる相談については、厚生労働省健康局の通知に基づき、厚生労働省の「帰国者・接触者相談センター」を紹介する。