Microsoft Teamsで固定電話の発着信が可能に、ドコモのクラウド型電話ソリューション

　NTTドコモは、マイクロソフトのクラウドサービス「Office 365」のチャットソフト「Microsoft Teams」に固定電話や内線電話などの電話システムを接続できるクラウド型電話ソリューションを提供開始した。

　Microsoft Teamsは、チャットやビデオ会議、ファイル共有などができるビジネス向けコミュニケーションプラットフォーム。ドコモは今回、Microsoft Teamsのアプリをインストールしているパソコンやスマートフォン、タブレットから固定電話番号で発着信ができるサービスを提供した。

　また、ドコモのモバイル内線サービス「オフィスリンク」を含む、従来の電話システムとMicrosoft Teamsの音声通話サービスを接続することで、2つの音声通話環境感での相互通話も可能になる。

将来的な全面クラウド移行を支援

　これにより、リモートワークなどへの柔軟な対応ができるほか、各事業所への電話交換機の設置が不要になり、また電話システムに重要な仲介装置をクラウド上に構築するため、設備コストの低減もできる。提供料金は個別見積もりとなる。