タブレット購入のきっかけ、「知人の口コミ」「テレビ番組の紹介」が増加

　MMD研究所は、タブレット端末を所有する20歳以上の男女1032人を対象に実施した「2016年タブレット端末に関する利用動向調査」の結果を発表した。

　タブレット端末を購入したきっかけを聞いた設問では「店頭の陳列・POPを見て」が30.3％で、前年度より2.9ポイント減となるが、最も多かった。続く「インターネットでの口コミ」が同1.7ポイント減の27.3％となった。そのほか、「キャンペーン」「ネット広告」などで減少している。

　その一方で、「友人・知人からの口コミ」の割合は、前年度比2.6ポイント増の26.8％と増加した。また、「テレビ番組内での紹介」も1ポイント増の14.1％となっている。

　タブレット端末の利用頻度は、52.4％が「ほぼ毎日」利用していると回答。以下、「週4～5回」が13.2％。「週2～3回」が11.5％と続いた。

　この結果は前年度（2015年度）の調査から大きな変動はないが、「ほぼ毎日」「週4～5回」の回答は前年度の調査より1.5～1.7ポイント下げる一方、「週1回程度」の回答が前年度の8.5％から10.0％となるなど、利用頻度が低いユーザーの割合がやや増加している。

　タブレット端末を購入する際に重視した項目（「重視する」「やや重視する」の合計）についてきいた設問では、「端末（画面）の大きさ」が86.2％と最多で、「操作性の良さ」（82.5％）、「バッテリーの持ち」（81.4％）と続いた。

　前年度と比較すると、多くの項目で「重視する」「やや重視する」と答えた割合が10～20ポイント低下しており、機能にあまり期待しないで購入するユーザーが増加しているようだ。

　所有しているタブレット端末の満足度（「満足」「やや満足」の合計）は、総合的な満足度では74.2％となった。満足度が高かったのは「端末（画面）の大きさ」（8.48％）、「画質の良さ」（71.3％）、「操作性の良さ」（70.4％）などとなった。