iPhone駆け込み寺

iPhoneの電源が入らない、画面が真っ暗なまま場合にどうしたら? アップルが紹介する対処方法

 アップル(Apple)は、iPhoneの電源が入らない場合や画面が真っ黒な場合の対処法を紹介している。

Face ID搭載iPhoneの場合

 iPhone 17などのFace IDを搭載したiPhoneの対処法は、音量を上げるボタンを押してすぐに放し、次に音量を下げるボタンを押してすぐに放す。最後に、サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しする(ロゴが表示されるまでに10秒以上かかる場合あり)。

ホームボタン搭載iPhoneの場合

 iPhone 7またはiPhone 7 Plusの場合は、サイドボタンと音量を下げるボタンをAppleロゴが表示されるまで同時に長押しをする。なおこの際、ロゴが表示されるまでに10秒以上かかる場合がある。

 iPhone 6s以前の場合は、ホームボタンとサイドボタンまたはトップボタンを同時にAppleロゴが表示されるまで長押しする(ロゴが表示されるまでに10秒以上かかる場合あり)。

 このほか、機種問わずiPhoneの電源が入らない場合は、iPhoneを1時間充電してからやり直すことを推奨している。また、iPhoneに充電残量低下のアイコンが表示される場合は、ハードウェアを確認しiPhoneを30分間、もしくは起動するまで充電する。