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ドコモ、各種手続きで障害 3日午前~

 NTTドコモで、ドコモショップやWebサイト、コールセンターなどで各種手続きをしづらい事象が発生している。発生日時は本日3日の2時57分頃。本稿執筆時点で復旧の見込みは立っていない。

 NTTドコモによると、顧客システムの故障が原因。影響範囲は、ドコモショップやMy docomo・ahamoサイト、コールセンターでの各種手続き。新規・MNP・解約のほか、料金プラン変更などに影響しているという。