新潟県の大雪で携帯電話各社が支援措置、各種手数料減免など

　NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルの携帯電話各社は、新潟県の一部地域における、12月17日からの大雪による災害に対して支援措置を実施する。

　支援措置が実施される地域は、災害救助法が適用された地域に準じており、本稿執筆時点で新潟県長岡市、小千谷市、柏崎市、魚沼市の1県4市。対象地域に契約書住所や請求書送付先住所があるユーザーが支援措置を受けられる。

　支援内容は各社で一部異なるが、窓口で利用料金を支払っている場合の支払期限の延長や付属品の無償提供、携帯電話購入時の特別割引、修理代金の軽減など。あわせて各社が提供する固定インターネットサービスや電気サービスの基本料金、移転時の工事料金なども減免される。

　楽天モバイルでは、MVNOサービスのユーザーに対しても同様に支援措置を実施しており、データチャージ購入分が5GBまでを限度に返金するなどの支援が受けられる。「FREETEL」と「DMM Mobile」のユーザーは対象外。加えて、UQコミュニケーションズでも、対象のUQ WiMAXユーザーに対して窓口で料金を支払っている場合の支払期限延長などの措置を行っている。