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楽天モバイル、25日午前に一時「MNP転出」障害

 25日9時ごろから、楽天モバイルのMNP(携帯電話番号ポータビリティ)のシステムで障害が発生した。現在は復旧済み。

 25日13時時点で、影響があると発表していたのは、IIJが運営する「IIJmio」。IIJmioへのMNP転入での申込みや、楽天モバイルで発行した電話番号からIIJmioへのMNP転入での申込みができなかった。

 IIJは、いわゆるフルMVNOとして自社の顧客管理設備を保有しているが、音声通話サービスは対象外。今回の事象はライトMVNOとしての障害だった。

 本誌の問い合わせに対し、NTTドコモやKDDIは、一時的に発生していたが、復旧したとコメント。ソフトバンクは影響なしとしている。