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楽天モバイルで5日午前にシステム障害――MNPできない事象、復旧済み
2021年11月5日 15:22
楽天モバイルは、5日午前に、一部ユーザーのMNPによる転入／転出手続きができない状況が発生していたと発表した。障害はすでに復旧している。
事象が発生していたのは、5日9時10分～10時50分ごろまで。
楽天モバイルと他社間の転入および転出にともなうMNP開通手続きと、ショップでの他社→楽天モバイルのMNPによる新規申し込みができない事象が発生していた。
原因は、システム障害によるもので、障害および事象はすでに解消されているという。
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