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ドコモの「緊急地震速報」不配、原因を発表 「従来と異なるデータ」で誤認識

 NTTドコモは17日、10月16日午後に発生した地震において、緊急速報「エリアメール」が配信されなかった事象の原因を発表した。

 気象庁から従来と一部形式の異なるデータを受信した際、同社システムで正しく認識できなかったことが要因という。本日17日中に改修される予定。

原因は気象庁データの形式変更

 同社によると、2026年10月16日午後0時40分頃にカムチャツカ半島付近で発生した地震の際、気象庁から配信された緊急地震速報のデータ形式が従来と一部異なっていた。この影響でドコモ側のシステムが正しい情報と認識できず、対象地域へエリアメールが配信されない事象が発生した。今回、エリアメールの配信対象となっていた地域は、北海道、東北、北陸、関東、甲信、東海、伊豆諸島。

 従来どおりの形式のデータで受信した場合は正常に配信されることを確認しているという。同社では現在、今回受信した形式のデータでも正常に配信できるようシステムの改修を進めており、10月17日中の対応完了を見込んでいる。

 なお、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルといった競合各社では、16日昼の緊急地震速報が正しく配信されていた。