過去半年の契約数「楽天モバイル」がトップ、「新規・MNP契約数チャネル別調査」MMD研究所

　MMDLabが運営するMMD研究所は、2022年2月14日～2月16日の期間で「2021年8月から半年間の新規・MNP契約数チャネル別調査」を実施した。

　対象は、2021年8月から半年の期間に新規またはMNPの契約をした18歳～69歳の男女2896人。

メイン利用の契約数「楽天モバイル」がトップ、次いで「UQ mobile」

　調査対象者2021年8月から半年の期間に新規またはMNPの契約をしたメイン利用の通信サービスは、「楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT Ⅵ）」が18.6％で最多となった。

　次いで「UQ mobile」が16.4％、「Y!mobile」が15.7％となった。

◼WEB契約でも「楽天モバイル」が最多、次いで「ahamo」「povo」

　対象期間に新規またはMNPの契約をしたメイン利用の通信サービスの契約場所は「店頭」が51.7％、「WEB」が43.5％となった。

　「WEB」で契約した対象者1260人のうち、メイン利用の通信サービスとして、「楽天モバイル（Rakuten UN-LIMITⅥ）」が25.1％と最多になった。

　次いで「ahamo」が19.0％、「povo」が9.5％となった。「MVNO」は15.1％となった。

◼ 店頭契約は「UQ mobile」が最多、次いで「Y!mobile」「楽天モバイル」

　対象期間に新規またはMNPの契約を店頭で行った1497人のうち、メイン利用の通信サービスは「UQ mobile」が25.2％と最多になった。

　次いで「Y!mobile」が24.4％、「楽天モバイル（Rakuten UN-LIMITⅥ）」が14.2％となった。「MVNO」は4.8％となった。

◼ 乗り換えやプラン変更を検討しているのは「docomo」70%

　メイン利用の通信サービスの乗り換えやプラン変更を「検討している」のはdocomoが70.0％、「検討していない」は楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT Ⅵ）が76.6％となった。

　「解約を検討している」はahamoが3.8％となった