ソフトバンクのコールセンター、繋がりにくい状況に

　ソフトバンクは2日、同社のコールセンター（お客さまサポート）について、システムの緊急メンテナンスを実施している影響で、繋がりにくい状況に陥っていることを明らかにした。

　契約内容や、利用料の確認は、ユーザー向けサイト「My SoftBank」を利用するよう案内されている。

【追記 2021/04/02 15:23】
　ソフトバンクでは、コールセンターのシステムで障害が発生したため緊急メンテナンスを実施したと説明。13時57分で暫定的に解消しており、一部、課題はあるものの、サポート対応は問題ない状況としている。