熊本県と鹿児島県の大雨に伴い楽天モバイルで支援措置

　楽天モバイルは、熊本県と鹿児島県の大雨の影響を受けて、支援措置の実施を発表している。

　一部手数料の金額分の減額、受付手続きの緩和、2020年7月の料金支払期限の延長、MVNOサービスにおけるデータチャージ購入金額分の減額が実施される。

　データチャージ減額の対象となるのはMVNOサービスの楽天モバイルにおいて「組み合わせプラン（ドコモ・au）」を利用しており、災害救助法が適用された地域に契約者住所があるユーザー。その他については、MNO、MVNOサービスともに災害救助法が適用された地域に契約書住所があるユーザーが対象となる。

　FREETEL・DMM Mobileは対象外。

　料金支払期限の延長については、7月31日までにユーザーからの申告が必要になる。申告先は050-5212-6915。営業時間は9時～20時で年中無休。