NTTドコモは、30日に発生した通信障害について、同日18時32分に復旧したと発表した。手動でスマートフォンや端末の再起動が必要という。
西日本(関西、中国、四国、九州)の一部において、spモード経由でのネット接続や、メールの送受信が利用しづらい状況となっていた。障害は12時55分ごろ~18時32分まで続いた。
同社では、端末の再起動(電源のOFF/ON)か、機内モードのON/OFFをするよう案内。この操作は、支障なく利用するためには必ず行うべき操作という。
原因や、影響範囲の詳細は現在調査中。