ニュース
ドコモ「ケータイデータ復旧サービス」、ショップ受取を12月22日で終了
2026年9月24日 19:35
NTTドコモは、「ケータイデータ復旧サービス」の「ショップ受取」について、12月22日で受付を終了する。ドコモショップに設置されている専用機器「DOCOPY」の提供終了に伴うもの。
「ケータイデータ復旧サービス」自体は引き続き利用できる。12月23日以降は、「ネット受取」または「クラウド同期」を利用する。
12月22日までに申し込んだ場合は、引き続きショップ受取を選べる。ショップ受取を選択した利用者は、2027年3月31日までにDVD-Rを受け取り、ドコモショップのDOCOPYでデータを復元する必要がある。
現在サービスを利用中のユーザーに、今回の変更に伴う手続きは求められない。
受取方法は以下の通り。
| 受付期間 | ショップ受取 | ネット受取 | クラウド同期 |
|---|---|---|---|
| 12月22日まで | ○ | ○ | ○ |
| 12月23日以降 | × | ○ | ○ |
一部の古いOSバージョンを搭載する機種では、「ネット受取」や「クラウド同期」を利用できない場合がある。対応する機種やOSバージョンは、ドコモのWebサイトで確認できる。
最新機種の情報をチェック
