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ソフトバンク、24年1月の3G終了で一部契約を自動解約 移行による特典も
2023年10月3日 15:25
ソフトバンクは2024年1月31日に3Gサービスを終了する。それに伴い、ソフトバンク、ワイモバイル(Y!mobile)、LINEMOの一部の契約は、2月1日に自動で解約となる。
該当するのは、3G専用の料金プランやVoLTEサービスを利用できない契約の場合、もしくは3Gサービスのみに対応している特定機種を使用している場合。
また、自動解約に該当しなくても、4G/5GサービスまたはVoLTEサービスに対応していない機種を使用していたり、VoLTEの設定をオフにしていたりすると、音声通話やデータ通信が利用できなくなる。
利用を継続するには、4G/5Gサービスに対応した料金プランや機種へ変更する必要がある。
新たな特典も
移行を進めるための新たな特典も追加された。ソフトバンクのユーザーに対しては、10月1日から「【3G】基本料無料特典」が利用可能となった。
3G専用の料金プラン利用者が「基本プラン(音声)」に加入の上、VoLTE対応機種へ変更する場合、翌月から2024年2月分まで、月額基本料1078円が無料になる。
対象者には、機種の無料交換などの併用可能な特典と併せてダイレクトメールで案内していくという。
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