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ソフトバンクのプリペイド携帯で一部リチャージなどできず、16日地震の影響

 ソフトバンクは、16日に発生した福島県沖を震源とする地震の影響で、プリペイド携帯の「シンプルスタイル」の一部ユーザーにおいて不具合が発生していると明らかにした。

 16日に発生した地震により、シンプルスタイルのサービスのうち、プリペイドカードからのリチャージ、専用パケット定額サービスの契約、専用ダイヤルでの情報照会が利用できない。

 また、利用しているクレジットカードの種類によっては、クレジットカードからのリチャージが利用できない場合があるとしている。

 すでにチャージ済みの残高での音声通話やパケット通信の利用には影響していない。現在復旧作業中で、これに伴い一時的にシンプルスタイルの契約受付も停止している。復旧までの間に電話番号やチャージ残高が有効期限を迎える場合、復旧後に再度利用できるよう手続きされるという。