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「Pixel 6」指紋認証への不満、グーグルの回答は「強化されたセキュリティ」

  • 松本 和大

2021年11月9日 00:00

　グーグルの最新スマートフォン「Pixel 6」に関して、海外のユーザーから「指紋認証センサーの反応が悪い」と不満の声があった。Twitter上のこの意見に対し、Made By Google（@madebygoogle）のアカウントは、「強化されたセキュリティアルゴリズムが原因」と回答した。

　今回寄せられた意見は、「Pixel 6を愛用しているが、画面内指紋認証センサーの反応が悪く、6～7回タッチしなければならないことがよくある。ソフトウェアの改善を望む」というもの。

　これに対してMade By Googleのアカウントは、「Pixel 6の指紋認証センサーは強化されたセキュリティアルゴリズムを使用しており、認証に時間がかかる場合がある」と回答し、公式Webサイト上のトラブルシューティングを案内している。