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KDDI、「電話営業を音声解析AIで定量評価」するRevCommに出資

 KDDIは、ベンチャー企業を対象にしたファンド「KDDI Open Innovation Fund 3号」の投資プログラムを通じて、クラウドIP電話「MiiTel(ミーテル)」を提供するRevComm(レブコム)へ出資した。

 RevCommの「MiiTel」は、会話の速度、抑揚などを独自の音声解析AIで分析。定量的に評価して、ほかの人から内容が見えづらい「電話営業」のブラックボックス化を解消する。

 あわせてKDDIでは、単なる出資にとどまらず、法人向けに提供する音声・コミュニケーション関連のソリューションと、RevCommの技術を連携させるなど、新たな価値の提案などもあわせて目指す。