ニュース楽天モバイルで通信障害、10日朝から3時間程度細田 頌翔2019年12月10日 15:29 楽天モバイルは、「無料サポータープログラム」で提供している自社回線の携帯電話サービスにおいて、12月10日朝から音声通話やデータ通信が一時利用できない状態となっていたことを明らかにした。 発生日時は、12月10日午前8時30分頃から午前11時15分頃まで。復旧はすでに完了している。影響範囲は一部の無料サポータープログラム利用者、影響地域は全国としている。